Прескокнете до содржината

📖 Основни концепти - Интерна пошта

Разбирање на структурата и логиката на интерната пошта


Што е интерна пошта?

Интерната пошта е систем за дистрибуција на документи низ организацијата. Овозможува:

  • 📤 Испраќање - документи од писарница до вработени
  • 📥 Примање - вработените примаат документи за обработка
  • ↪️ Препраќање - пренасочување до друг вработен
  • ↩️ Враќање - враќање во писарница
  • 💬 Комуникација - коментари и @mentions

Структура на модулот

graph TB subgraph "Интерна пошта" R[📤 Распределба на документ] K[💬 Коментар] N[🔔 Нотификација] end R --> K R --> N subgraph "Поврзани модули" D[📄 Документ] V[👤 Вработен] O[🏢 Одделение] end D --> R V --> R O --> R

1. Распределба на документ

Главниот ентитет - чува информации за испраќање на документ.

Полиња

Поле Опис
Документ Документот кој се распределува
Од вработен Кој го испраќа
До вработен Кому се испраќа (опционално)
До одделение На кое одделение (опционално)
Тип За обработка / За информација
Статус Испратено, Прочитано, итн.
Напомена Инструкции за примачот
Рок за одговор Датум до кога треба одговор

Типови на распределба

graph LR subgraph "За обработка" A[📋 Бара акција] B[⏰ Може да има рок] C[✅ Мора да се заврши] end subgraph "За информација" D[ℹ️ Само за запознавање] E[❌ Без рок] F[👁️ Само преглед] end
Тип Код Опис
За обработка ZA_OBRABOTKA Документот бара акција од примачот
За информација ZA_INFORMACIJA Само за запознавање, без акција

Статуси на распределба

stateDiagram-v2 [*] --> Испратено: Нова распределба Испратено --> Прочитано: Отвори Прочитано --> ВоОбработка: Започни ВоОбработка --> Завршено: Заврши ВоОбработка --> Вратено: Врати Завршено --> [*] Вратено --> [*]
Статус Код Опис
Испратено ISPRATENO Документот е испратен
Прочитано PROCITANO Примачот го отворил
Во обработка VO_OBRABOTKA Се работи на документот
Завршено ZAVRSENO Обработката е завршена
Вратено VRATENO Вратен во писарница

2. Коментар на документ

Овозможува дискусија и комуникација.

Полиња

Поле Опис
Документ На кој документ се однесува
Распределба На која распределба (опционално)
Вработен Кој го напишал
Коментар Текст на коментарот
Означени @mentions - означени колеги

@Mention функционалност

Формат: @[Име Презиме](id)

Пример:

Ве молам @[Марија Петрова](15) да го прегледате документот.

Кога означите некого, тој добива нотификација.


3. Нотификација

Автоматски известувања за настани.

Полиња

Поле Опис
Вработен Кој ја прима
Документ За кој документ
Тип Тип на нотификација
Порака Текст на известувањето
Прочитано Дали е прочитана

Типови на нотификации

Тип Код Опис
📄 Нов документ NOV_DOKUMENT Примен нов документ
↪️ Препратен PREPRATEN Документот е препратен
💬 Коментар KOMENTAR Нов коментар
⏰ Рок истекува ROK_ISTEKUVA Рокот истекува
@ Означување MENTION Означени сте во коментар
↩️ Вратен VRAKJEN Документот е вратен

Правила и ограничувања

Една активна распределба

За тип "За обработка", документот може да има само една активна распределба.

graph LR D[📄 Документ] --> R1[📤 Активна распределба] R1 -.->|Заврши| R2[📤 Нова распределба]

Ако сакате да испратите на друг вработен, прво завршете ја или вратете ја постоечката.

Рок само за обработка

Распределба "За информација" не може да има рок за одговор.

Примач е задолжителен

Мора да изберете барем еден примач - вработен или одделение.


Поврзаност со други модули

graph LR IP[📨 Интерна пошта] --> D[📄 Документ] IP --> V[👤 Вработен] IP --> O[🏢 Одделение] IP --> S[🏛️ Субјект] D --> KR[📋 Канцелариско работење] V --> OS[🏢 Организациона структура]

Следни чекори


Последно ажурирано: 2025-11-30